为推动医疗急救与安全保障深度融合，提升城市应急响应与民生服务能力，近日，徐州市急救医疗中心与徐州精诚特卫保安服务有限公司开展双向考察交流。3 月 17 日，徐州市急救医疗中心主任刘加斌一行莅临精诚特卫调研指导，3 月 20 日下午，公司董事长一行赴徐州市急救医疗中心学习考察；双方围绕医疗服务优化、智慧调度、安保协同、退役军人就业、员工关怀等议题深入对接，达成多项合作共识。

在徐州市急救医疗中心，公司一行实地参观急救调度中心，详细了解中心院前急救、重大活动保障、突发事件应急、全民急救培训四大核心职能，体验 5G 智慧调度平台远程指导、实时联动、精准派单等功能。双方就主城区 205 万人口急救覆盖、站点布局、人员配置、收费规范、第三方服务协同、非法运营治理等现实问题深入交流，聚焦老年群体服务、患者需求式调度、家政护理与急救衔接等民生痛点，探讨市场化、规范化、可持续的合作模式。

在精诚特卫，刘加斌主任一行先后走进智慧安保服务中心与党建文化墙，全面了解公司人防、技防、物防一体化运营体系，以及大型赛事、演唱会、音乐节、行业大会等活动安保经验，查看智慧监控、穿戴装备、应急运输救援等实战能力。双方围绕保安服务与医疗急救联动、急救技能培训、应急通道保障、老旧小区应急处置等工作交换意见，就调度平台互通、专业人员协作、服务标准统一、品牌共建等方向形成初步方案。

交流中，双方一致认为，医疗服务与安全保障同属城市民生底线工程，协同空间广阔、意义重大。徐州市急救医疗中心聚焦生命急救与便民服务，在智慧调度、院前处置、公共卫生应急等方面优势突出；精诚特卫作为专业安保企业，在人员队伍、站点覆盖、应急响应、退役军人安置、大型活动保障等方面实力雄厚，双方互补性强、契合度高。

本次交流重点达成以下合作方向：

一是医安联动，讨论将保安队伍纳入急救辅助响应体系，开展急救技能常态化培训，保障急救通道畅通，提升突发伤病现场处置效率；

二是平台协同，尝试打通急救调度与智慧安保数据链路，实现需求快速响应、资源高效调配、服务全程可溯；

三是服务延伸，探索保安服务与护工、家政、养老等民生服务融合，规范收费、透明定价，满足群众多元化需求；

四是退役军人就业，借鉴先进地区政策经验，搭建退役军人从事安保与急救辅助岗位的绿色通道，彰显社会责任；

五是员工关怀，强化队伍保障与职业发展，平衡专业要求与生活需求，打造有温度、有担当的服务团队。

此次双向互访，为徐州市急救医疗中心与精诚特卫搭建了常态化沟通桥梁。下一步，双方将以此次交流为起点，加快落地具体合作项目，以医疗 + 安保的创新模式，更好服务市民健康与城市安全，为徐州高质量发展贡献更大力量。